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당신의 권리를 끝까지 지켜드리겠습니다

손해발생
사실확인

보험약관 및
관계 법규의 적정성 확인

손해액 및
보험금의 산정

  • 상해사고 (자동차 사고 포함)

    '우연한 사고'로 인해 신체에 상해를 입었을 때 발생하는 손해에 산정

    # 평가 항목

    • - 사고가 보험 약관에서 보상하는 '상해'가 맞는지 사실관계 확인
    • - 사고로 인한 치료비, 입원 일당, 골절/화상 진단비, 수술비 등 산정

    # 사례

    교통사고, 넘어짐(낙상) 사고, 운동 중 부상, 근로자 재해 등

  • 질병

    사고가 아닌 ‘내부적인 원인(질병)’ 으로 인해 발생하는 손해액 산정

    # 평가 항목

    • - 진단서, 의무기록 등을 검토하여 약관에서 정한 '질병'의 정의에 부합하는지 판단
    • - 암, 뇌졸중, 심근경색 등 중대 질병(CI) 진단비를 비롯해 각종 질병 수술비, 입원비 등 산정

    # 사례

    중대 질병(암 진단, 뇌출혈 진단, 추간판 탈출증 등), 수술 및 치료, 기타 특약 등

  • 후유장해

    상해나 질병으로 치료를 마친 후에도 신체에 영구적으로 남는 훼손 상태를 평가

    # 평가 항목

    • - 의학적 자료(영상 CD, 의무기록) 토대로 환자의 현재 상태를 평가
    • - 보험 약관의 '장해분류표‘ 기준에 따라 신체 부위별 장해 지급률 결정 및 보험금 산정

    # 사례

    사고로 인한 척추 압박골절, 인공관절 삽입, 시력/청력 상실, 팔/다리 기능 상실 등

  • 실손의료비

    보상 한도 내에서 실제로 지출한 의료비 산정

    # 평가 항목

    • - 병원 영수증 급여/비급여 항목 분류
    • - 약관상 보상하지 않는 항목 (면책 사항, 예: 미용 목적 시술)을 가려내고, 가입 시기별 자기부담금 공제 후 실손금 산정

    # 사례

    감기, 복통 등으로 인한 통원 치료비, 입원비 청구 등

  • 배상책임

    피보험자(가해자)가 다른 사람의 신체에 손해를 입혀 배상 책임을 져야 할 때 손해액 산정

    # 평가 항목

    • - 피해자의 치료비, 휴업손해, 위자료, 장해가 남을 경우 상실수익액 등 산정
    • - 사고 발생에 대한 가해자와 피해자의 과실 비율을 따져 최종 배상금 결정

    # 사례

    실수로 친구를 다치게 한 경우, 운영하는 가게에서 손님이 미끄러져 다친 경우 등

  • 사망

    피보험자가 사망했을 때, 그 원인을 명확히 하여 사망 보험금 산정

    # 평가 항목

    • 사망진단서, 부검감정서 등을 검토하여 사망의 원인이 '질병'인지 '상해(재해)'인지 구분

    # 사례

    사고로 인한 사망(재해사망), 지병 악화로 인한 사망(질병사망) 등

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